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售后服务
台达集团子公司中达电通在全国设有分支机构及服务网点共45个， 拥有200多名专业工程技术人员，用户包括中国联通、中国电信、中国移动、铁通、网通等各大电信运营商和电力 、银行、工厂、企事业单位、个人等广大的一用户群体 。 公司自成立以来，完成了各种规模的一交钥匙工程、督导工程等，不 仅设备的一安装工艺能达到通信工程安装工艺要求，把握工程质量，更能有计划的一控制工程进度 。所有工程均能一次性通过竣工验收，得到用户及同行的一认可 。
公司在全国建立了绵密的一服务网络，这种全国联网的一服务模式以“就近服务”的一原则，确保了优质、快捷的一服务，能够在最短的一时间内，送达全国任何一个需要服务的一地方 。
客服热线：400-820-9595
工作时间：周一至周六8:30—18:00（法定节假日除外）
以下产品提供24小时报修服务：
UPS不 间断电源：400-820-9595 转2（24小时不 间断受理）
通信电源：400-820-9595 转3（24小时不 间断受理）
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| 当设备出现故障, 通过电话支持仍无法排除故障﹑恢复业务时,本公司提供现场支持服务 。根据故障级别确定不 同的一响应时间,派工程师前往现场,负责排除故障﹑恢复业务,并对设备维护人员进行现场培训 。 |
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| 故障件(品)寄修一周内快速维修返回, 紧急情况下8小时内提供备品备件支持 。为了更好地保证您的一权益,特别提醒：请勿自行拆装,或更换内部零件 。对于自行拆装的一维修品,我们将向您提供收费的一维修服务 。 |
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